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마스크주문 일방적 취소

지역
성남
분야
기타
청원기간
2020.02.02~2020.03.03
청원인
Kakao-yo**
조회수
46

청원내용

저는 1월 27일 쿠팡에 KF마스크 200개를 세 가족이 나눠 쓰기 위해 주문을 했습니다.
주문을 할 싯점은 사재기 할 때가 아니어서 100매당 43,000원 이었고 물건 가격을 비교하면서 마음에 드는것을 골라 주문했는데 도착 싯점이 되어도 계속 준비중이라고만 뜨고 전화통화도 안되고 급기야 일방적 쥐소라며 입금한돈 환급했다는 문자가 왔습니다. 이렇게 황당할수가 있나요? 물건 오기만 기다리고 있다가 지금은 마스크를 사지도 못하는 어처구니 없는 상태가되었습니다. 주문장시 물건이 없으면 품절이라고 표시가 되었을텐데 제가 주문할때는 완전 정상이었는데 아마도 너무 싼 가격이다보니 가격을 올려 판매하려고 일방적으로 취소한것같은데 시 차원에서 조사가 필요하다면 꼭 조사가 이루어졌으면 합니다.

제가 주문한 곳은 쿠팡이고 주문당시 전혀 품절도 아닌 상태고 가격도 전혀 오르지 않은 싯점이었습니다.