경기 김포 사우동 주민입니다 sk브로드밴드 10년이상 사용하고 있는데 최근2~3년 전부터 이유없이 인터넷과 tv 가 안되는겁니다
고객센터 통화하니 망작업 때문이라 하더군요
이때까진 문자한번안오다 뭐라하니 그이후로 망작업시 문자가오더군요 그때부터 망작업을 한달에 8번이상을 하더군요 망작업시 인터넷과 tv 는 당연히 안되구요 불펀신고 접수했더니 as기사 와서 장비만교체하고갑니다 장비교체하나안하나
똑같습니다 참다참다 오늘 고객센터 다시전화하니 인터넷tv 한달치요금 빼주겠다합니다 어이가없어서 2~3년동안 망작업으로 피해주고 고작 한달치라니 어이가없어 내가피해본 2년치 환불해달라 했더니 그건안되고 2달치 해주겠다합니다 말도안된다 했더니 더이상해줄게없으니 이내용에 대해서 보류하겠다고합니다
대기업에 갑질과 횡포에 다시한번 환멸을 느낍니다 경기도청에세 시민에대한피해
도와주셨으면합니다