청원내용
경기 지역 화폐 열심히 사용중인 도민입니다.
갑자기 카드가 안되서 교체를 문의 했더니 2000원 유료라 하더군요
카드가 망가지던 분실했던 재발급은 무조건 유료라는 말이 황당합니다.
모든 제품엔 품질 보증기간이 있는데 카드는 없는건가요?
지역화폐 활성화를 위해 개선이 필요해보입니다.
또한 제 카드만 운이 없어 2개월만에 망가진것인지 코나 카드 자체가 내구성이 떨어지는 것인지 점검도 필요하지 않나 생각됩니다.
갑자기 카드가 안되서 교체를 문의 했더니 2000원 유료라 하더군요
카드가 망가지던 분실했던 재발급은 무조건 유료라는 말이 황당합니다.
모든 제품엔 품질 보증기간이 있는데 카드는 없는건가요?
지역화폐 활성화를 위해 개선이 필요해보입니다.
또한 제 카드만 운이 없어 2개월만에 망가진것인지 코나 카드 자체가 내구성이 떨어지는 것인지 점검도 필요하지 않나 생각됩니다.