재난소득신청으로 2020년 3월 27일에 지역화폐카드를 신청했는데
5월 15일 현재까지 발송접수 상태입니다.
거기다 전화를 하면 1:1문의를 남겨놓으면 금방 답변이 온다고 안내되어
1:1문의를 2번이나 남겼는데 아예 읽어보지도 않고, 이제는 1:1문의조차 보이지 않네요.
저보다 나중에 신청한 다른 사람은 다 받았는데, 관련하여 고객센터는 아예 전화연결이 안되고,
1:1문의도 답변이 없고, 아무리 업무가 폭주한다고 해도 최소한 고객과 소통이 되어야한다고 봅니다.
따라서 업무를 감당할 능력이 안되는 업체는 다른 업체를 추가해서 카드를 발급하도록 도와주세요.