4월 초에 경기지역화폐 앱을 다운받아 회원가입을 했습니다.
바쁘고 정신없는 사이에 가입을 했는데 카드가 올 때가 되어 조회하려고 로그인을 하니 제 ID가 아니랍니다.
물론 제가 실수로 ID를 잊어버렸는가 싶어 ID찾기를 하니 엄청 긴 ID이고 숨김으로 나오더군요.
그건 ID찾기가 될 수 없죠. ID찾기는 ID를 잊어버린 상황에서 하는건데 앞에 두자리빼고 개인정보보호를 위해
숨김으로 표시가 되니 이런 난감할 때가요. 카드가 도착을 해도 등록을 못하고 지역재난금이 나온다는데 조회할 수도 그 카드를 사용할 수도 없습니다. 경기지역화페 고객센터에 백번도 더 전화연결을 시도해 봤으나 기계응답으로 자동 끊어지고 경기시청으로 전화해도 연결이 안됩니다. 남양주시청, 화도수동행정복지센터. . . 다 전화를 시도해 봤으나 연결이 되는 곳이 없었습니다. 요새 지역재난금 때문에 업무가 마비 될 정도라는 것은 알겠지만 빠른 답변과 시정을 간곡히 부탁드립니다.