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재난기본소득 신청시 카드종류를 잘못입력하고 인증 했는데, 변경이 안됩니다. 전화통화도 안됩니다~!!!

지역
김포
분야
가족·보건·복지
청원기간
2020.04.28~2020.05.28
청원인
Kakao-이**
조회수
51

청원내용

이@@(010-****-****)입니다.
경기도 재난기본소득 신청시 하나카드를 입력했는데, 알고보니 뒷면에 BC마크가 찍힌 카드였습니다.
인증전화도 받고 무사히 인증하고 신청했는데, 카드등록이 잘못됐다고 나옵니다.
취소버튼이 있어야 취소하고 다시 할텐데, 취소버튼이 없고, 경기도 콜센타 031-120은 일주일동안 걸어도 통화중입니다.
재난기본소득을 주지를 말든지, 주려면 누구든지 쉽게 신청할 수 있게 해줘야지 이게 뭡니까~~!!!
어디로 찾아가야하는지 조차 안내가 제대로 안되어 있고, 정말 도민들을 도와주려는 건 맞습니까~!!
신청일은 내일모레로 끝인데, 어떡하라는 건지, 전화를 받든지, 연락을 주든지, 정말 사람 인내심 시험하는 것도 아니고 장난칩니까~~!!!
빨리 해결해 주십시요~~!!!


※ 본 게시물의 일부내용 중 개인정보에 관한 사항은 관리자에 의해 수정되었습니다.(2020.4.29. 08:57 수정)