4월 20일 경기도 재난기본소득을 받고자 온라인 신청을 하였습니다. 경기지역화폐로 받고자 하였으나 3월 30일자로 신청하였으나 카드 배송이 안되어 삼성카드로 본인확인 절차를 거쳐 신청을 하였는데 4월 23일 삼성카드에서 문자 알림으로 "신청한 카드가 이용정지이거나 개인정보불일치 등의 사유로 신청 접수가 처리되지 않았다"는 통보를 받았습니다. 삼성카드로 본인확인 절차를 거쳐 진행했는데 어떻게 개인정보 불일치가 확인이 안될수가 있으며 카드 이용정지 내용의 안내도 해주지 않고 일방적으로 신청불가 통보를 할수 있는지 모르겠네요. 4월 23일 삼성카드에 전화문의하였으나, 경기도의 지침에 따라 한번 오류가 발생한 건에 대해 수정이나 변경 및 신규 신청이 불가하며, 오프라인으로 신청하라고 합니다. 입력한 카드가 이용정지된 카드인지 알수가 없었으며, 3월달에도 카드값이 출금되었기에 정상 거래되는 카드로 알고 진행하였으나, 카드번호가 틀리면 잘못된 카드라고 안내가 되면서 어떻게 이용정지된 카드번호를 입력하고 본인확인을 했는데 신청이 진행되는지 알수가 없습니다. 삼성카드에서는 온라인 신청이 안된다는 말만 들었습니다. 경기도 콜센터에도 전화문의 하였으나 죄송하다는 말만 반목하시더군요, 해결방안을 안내해주시기 바랍니다.