재난기금을 9일에 신청했습니다.
2~3일이면 지급될꺼라 했지만, 깜깜무소식..
그러다 어제(20일) 저녁온 문자.

[Web발신]
[안내] 데이터 오류로 인한 재난기본소득 지급 불가

안녕하세요, 경기지역화폐 입니다.

경기지역화폐를 통해 경기도 재난기본소득을 신청해주셔서 감사합니다. 해당 문자를 받으신 고객님께서는 아래 사유로 재난기본소득 지급이 불가합니다.

- 사유 : 신청 시 재난기본소득 사이트 오류로 인한 정보(부분)유실 및 중복 확인 불가

- 처리방안 : 031)120 문의를 통한 재신청 요청

경기지역화폐 고객센터에서는 재신청 응대가 불가하오니, 경기도청 고객센터 (031)120 으로 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.

10여일지나 온 답변이 재신청..
오늘 오전부터 120번에 백번넘게
전화를 했지만,한번도 통화를 못했습니다.
문자 민원을 넣어도..

[Web발신]
[경기지역화폐] 재난기본소득 선불카드 발급 안내

경기도 재난기본소득 신청 홈페이지에서 신청하신 재난기본소득 접수가 불가능하여 안내 드리오니 양해하여 주시기 바라며,

′20.4.20일부터 발급 중인 선불카드를 주민등록지 행정복지센터 및 농협에서 신청하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

또는

[Web발신]
죄송합니다만, 현재 120 경기도 콜센터로 경기도 재난기본소득 문의가 폭주하여 문자 상담이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 경기도콜센터(031-120)로 전화 상담도 어렵기에 추후 연락을 부탁드립니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. ☎ 120 경기도콜센터

이런 지정된 답변만..
알고자 하는 질문,문의에는 답변이 없습니다.
대체 어떻게 해결을 해야하나요?

뭐가 문제인지는 모르겠지만,
오류난 부분에 대하여는
삭제해준고 온라인 재신청가능하게
해주면 되는거 아닌가요?
그럼 콜센테가 폭주할 일도 줄어들꺼고..
왜 굳이 콜센터로만 재신청을 하란건지?
이유가 알고싶습니다.

경기도 재난기금 지급한다할때만해도..
경기도 민이란게 "으쓱"하게 했는데
"역시나"란 생각만 점점커지는 하루네요.