경기도 성남에 거주하는 성남시민입니다
다른게 아니고 이번에 경기재난기본소득 온라인 신청과정에서의 문제가 있어 청원 올립니다
4월 12일날 온라인 신청할려고 보니 제가 쓰는 카드가 bc카드인데 bc카드는 신청항목에서 없는겁니다 nhbc, 하나bc, 신한bc 등은 있었으나 제가 쓰는 카드가 bc카드밖에 없어 bc카드쪽 홈페이지에 보니 bc카드로 재난기본소득 신청하라는 글을 보아서 nh농협bc카드로 등록하였습니다 본인 인증후 등록되었고 신청을 마쳤으니 기다리고 있는데 같은 날 신청한 부모님들은 다 문자를 받았지만 일주일이 넘은 지금까지 저는 사용가능문자를 받지 못하고 있습니다
bc카드사측에 문의해보았지만 경기도쪽에 문의하라 그러고 경기도콜센터는 수차례 전화해보았지만 전화연결 자체가 안됩니다 신청접수 완료후 수정 불가라지만 아직 등록카드 미사용중이고 저처럼 그냥 bc카드 쓰는 사람은 어떻게 해야하는지 많이 답답한 상황입니다
물론 현재의 상황에서 업무과중으로 바쁘겠지만 조속히 처리해 주시길 바랍니다