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재난기본소득 카드승인

지역
안성
분야
기타
청원기간
2020.04.20~2020.05.20
청원인
Kakao-김**
조회수
44

청원내용

서버오류로 여러번 접속한 끝에 4월10일에 재난기본소득 온라인 신청으로 저와 자녀 6명은 저에 신용카드로 신청을 했고 남편은 남편 신용카드로 신청하게 되었습니다.신청 확인까지 했습니다.
카드승인 문자만 기다리고 있었는데 남편은 며칠 후 문자가 왔고 저는 오지 않아 오늘까지 기다렸고 오늘 카드사에 문의를 하니 이용 한도가 낮아서 승인을 할 수 없다고 하네요. 이용 한도 상향조정도 불가하다고 했습니다. 경기도청 콜센터에 오늘 오전부터 오후까지 전화를 해도 연결이 안됐습니다. 해결방법을 찾다가 청원을 하게 되었습니다. 이런 경우는 흔치 않아 담당하시는분들께서도 난처해 하실 수 있겠지만 도움 부탁드립니다. 만약에 저와 같은 상황에 처하실 수 있는 분들에게 도움이 되었으면 좋겠습니다.