안내문자를 보고 재난기본소득을 신청 했는데(4월10일) 두건을 신청해서 한건은 4월14일
승인문자를 받았는데 한건은 아직 연락이 없어서,031-120콜센터와 031-8008-3022에 어렵게
전화연결이 되었는데,120번 콜센터에서는 여기서는 확인이 안된다고 롯데 카드사에 문의를
해보라고 해서 카드사에 이메일로 문의하니까,카드번호 정보 미존재로 인해 미처리 된것으로
확인 됨으로 경기도청으로 상세 사유를 부탁드리라고 문자가 와서 다시 수십번 걸어도 통화가
언되어 031-8008-3022민원실에 전화를 해서 000와 상세한 사유를 말하니까 즉시 알수가
없으니 카드번호와 성명을 알려주면 알아보고 연락을 준다고 했는데 며칠이 지났는데도 연락이
없어서 청원을 드립니다.어제 다시 힘들게 120콜센터 통화가 되어서 000씨라는분과 그간에
자세한 사유를 설명 했더니 역시 여기서는 알수 없다고 031-8008-3987~8정보기획 담당관실로
통화를 하라고 합니다.콜센터도,민원실에서도 서로 미루고 해결이 안되어 부드기 청원을 드립니다.
제가 바라는것은 차라리 취소를 해주면 더 좋겠습니다.차라리 오프라인으로 이천에서 신청하는게
좋을것 같습니다.참고로 열번도 넘게 신청사이트에서 온라인신청 확이을 해봤는데 2020.04.10.
15:42:14에 신청이 되었다고 되어 있습니다.단시일에 많은 신청인이 몰려서 바쁜줄은 알지만
콜센터나 민원실에 몇번씩 어렵게 통화를 해도 해결이 안되니 처리 부탁 드립니다.
혹시 필요하실까 전화번호와 성명을 보내 드리오니 가부간에 연락을 바랍니다.
010ㅡ****ㅡ**** 김00 회답을 기다리겠습니다. 부탁 합니다.

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